Silmänliiketutkimus

Silmänliiketutkimuksen avulla selvitämme, mihin osiin tuotetta käyttäjät katsovat ja kuinka vaivatonta tuotteen käyttö on. Testikäyttäjät käyttävät tuotetta erityisvalmisteisella tietokoneen näytöllä, joka seuraa käyttäjän katsetta. Asiantuntijamme tuottavat havainnollisia kuvia käyttäjien huomion kohdistumisesta ja antavat ehdotuksia käyttöliittymän tehostamiselle.

Hyödyt

Suosittelemme silmänliiketutkimusta, kun haluatte selvittää

• jääkö tärkeitä elementtejä näytöllä huomaamatta, ja miten ne voisi sijoittaa tehokkaammin
• mikä vaihtoehtoisista sommitteluista on sopivin
• onko käyttöliittymä sekava ja sisältääkö se vaikeasti ymmärrettäviä osia
• miten sivustonne vertautuu kilpailijoidenne sivustoihin.

Toimintatapa

Katseenseuranta on käyttäjälle huomaamaton eikä vaadi piuhoja, kypäriä tai erikoissilmälaseja, sillä infrapunateknologia on piilotettu tietokoneen näyttöön. Suoritamme silmänliiketutkimuksen yksinään tai osana tavallista verkkosivuston tai tietokoneohjelman käytettävyystutkimusta. Rekrytoimme testikäyttäjät ja järjestämme testit joko korkealaatuisissa tutkimustiloissamme tai tuotteen todellisessa käyttöympäristössä. Halutessanne voitte viereisestä huoneesta seurata reaaliajassa, miten käyttäjän katse liikkuu näytöllä.

Tulokset

Analysoimalla katseenseurannan täsmällisiä numeerisia tuloksia kartoitamme tuotteen osien näkyvyyttä ja löydämme häiritsevät ja vaikeasti tulkittavat elementit. Tekstin ja numeroiden lisäksi raportoimme lämpökarttojen ja katsepolkujen muodossa, miten käyttäjät hahmottavat tuotettanne. Annamme myös ehdotuksia sille, miten käyttöliittymän osien sijoittelulla voi ohjata käyttäjän huomiota tehokkaasti toivotulla tavalla. Tuloksista ja ehdotuksista keskustelemme kanssanne yhteisessä workshopissa.