<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Uutiset &#38; blogi &#187; Janne Tompuri</title>
	<atom:link href="http://www.adage.fi/blogi/author/janne-tompuri/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.adage.fi/blogi</link>
	<description></description>
	<lastBuildDate>Fri, 13 Jan 2012 13:07:00 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.0.1</generator>
		<item>
		<title>Miten hyvät palvelut syntyvät?</title>
		<link>http://www.adage.fi/blogi/2011/miten-hyvat-palvelut-syntyvat/</link>
		<comments>http://www.adage.fi/blogi/2011/miten-hyvat-palvelut-syntyvat/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 16 Jun 2011 07:30:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Janne Tompuri</dc:creator>
				<category><![CDATA[Käyttäjäkeskeinen suunnittelu]]></category>
		<category><![CDATA[Uutiset]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.adage.fi/blogi/?p=608</guid>
		<description><![CDATA[Ihmisten kuunteleminen on ennakkoehto onnistuneelle suunnittelulle, olivat he sitten asiakkaita, kuluttajia tai omaa henkilökuntaa.]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.adage.fi/blogi/2011/miten-hyvat-palvelut-syntyvat/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Where do great services come from?</title>
		<link>http://www.adage.fi/blogi/2011/where-do-great-services-come-from/</link>
		<comments>http://www.adage.fi/blogi/2011/where-do-great-services-come-from/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 16 Jun 2011 07:25:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Janne Tompuri</dc:creator>
				<category><![CDATA[Käyttäjäkeskeinen suunnittelu]]></category>
		<category><![CDATA[Uutiset]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.adage.fi/blogi/?p=693</guid>
		<description><![CDATA[Listening to the people, whether they are customers, consumers or your own staff, is a prerequisite for successful design.]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.adage.fi/blogi/2011/where-do-great-services-come-from/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>&#8220;No-nonsense usability company&#8221;</title>
		<link>http://www.adage.fi/blogi/2010/no-nonsense-usability-company/</link>
		<comments>http://www.adage.fi/blogi/2010/no-nonsense-usability-company/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 02 Nov 2010 06:06:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Janne Tompuri</dc:creator>
				<category><![CDATA[Uutiset]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.adage.fi/blogi/?p=485</guid>
		<description><![CDATA[Uutiskirjeen pääkirjoitus kokoaa ajankohtaisia aiheita sähköisten palveluiden trendeistä, tekemistämme tutkimuksista ja uusista panostuksista konsepti- ja käyttöliittymäsuunnitteluun. ]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.adage.fi/blogi/2010/no-nonsense-usability-company/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Google Analytics ja käytettävyystutkimus</title>
		<link>http://www.adage.fi/blogi/2009/google-analytics-ja-kaytettavyystutkimus/</link>
		<comments>http://www.adage.fi/blogi/2009/google-analytics-ja-kaytettavyystutkimus/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 12 Nov 2009 08:20:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Janne Tompuri</dc:creator>
				<category><![CDATA[Hyvät käytännöt]]></category>
		<category><![CDATA[Käytettävyys]]></category>
		<category><![CDATA[Verkkopalvelut]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.adage.fi/blogi/?p=135</guid>
		<description><![CDATA[Google Analytics on ilmainen ja suosittu www-palvelun käytön seurantatyökalu. Palasin Analyticsiin pitkän tauon jälkeen huomatakseni, että se on kehittynyt varsin tehokkaaksi työkaluksi www-palvelun kehittämisessä. Lokidatan hyödyntäminen Lokidatan hyödyntämiseen www-palvelun käytettävyyden tai käyttökokemuksen kehittämisessä on suhtauduttu käytettävyyspiireissä hyvin varovaisesti tai jopa kriittisesti. Varaukset ovat liittyneet datan tulkintaan (käyttäjää tai hänen tavoitteitaan ei tunneta) sekä datan tarkkuuteen [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.adage.fi/blogi/2009/google-analytics-ja-kaytettavyystutkimus/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Yli 200 sähköistä ääntä hukkaan</title>
		<link>http://www.adage.fi/blogi/2008/yli-200-sahkoista-aanta-hukkaan/</link>
		<comments>http://www.adage.fi/blogi/2008/yli-200-sahkoista-aanta-hukkaan/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 28 Oct 2008 14:11:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Janne Tompuri</dc:creator>
				<category><![CDATA[Käytettävyys]]></category>
		<category><![CDATA[Käytettävyystesti]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.adage.fi/blog/?p=58</guid>
		<description><![CDATA[Kunnallisvaalien sähköisen äänestyksen kokeilussa törmättiin vakavaan käytettävyysongelmaan: &#8220;Oikeusministeriön selvityksen mukaan äänestämisen epäonnistuminen johtui siitä, ettei äänestäjä painanut OK-painiketta ennen kuin poisti koneesta sähköisen äänestyskortin. Tällöin annettu ääni ei kirjautunut sähköiseen vaaliuurnaan. […] Oikeusministeriön mukaan järjestelmän testauksessa ei tullut esille mahdollisuus, että äänestäjä voisi keskeyttää koneella äänestämisen erehdyksessä.” (HS) Mielenkiintoista, jos järjestelmää on todella käytettävyystestattu eikä [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.adage.fi/blogi/2008/yli-200-sahkoista-aanta-hukkaan/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Käytettävyys ja käyttökokemus</title>
		<link>http://www.adage.fi/blogi/2008/kaytettavyys-ja-kayttokokemus/</link>
		<comments>http://www.adage.fi/blogi/2008/kaytettavyys-ja-kayttokokemus/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 11 Apr 2008 12:51:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Janne Tompuri</dc:creator>
				<category><![CDATA[Käytettävyys]]></category>
		<category><![CDATA[Käyttäjäkokemus]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.adage.fi/blog/?p=57</guid>
		<description><![CDATA[Kommentoin erään blogin keskustelua käytettävyyden ja käyttökokemuksen eroista. Aihe on varsin ajankohtainen, joten julkaisen kommenttini hieman muokattuna myös täällä. Käsitteitä &#8220;käytettävyys&#8221; ja &#8220;käyttökokemus&#8221; käytetään varsin usein lähes synonyymeina. Lisäksi &#8220;käyttökokemus&#8221; jää useissa yhteyksissä tarkemmin määrittelemättä. Voisikin ajatella, että koko käsite on tarpeeton. En kuitenkaan pidä käytettävyyden ja käyttökokemuksen erottamista käsitteellisesti toisistaan ongelmana, vaikka käytettävyyden käsitteen [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.adage.fi/blogi/2008/kaytettavyys-ja-kayttokokemus/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Ristiaallokossa</title>
		<link>http://www.adage.fi/blogi/2006/ristiaallokossa/</link>
		<comments>http://www.adage.fi/blogi/2006/ristiaallokossa/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 18 Oct 2006 04:27:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Janne Tompuri</dc:creator>
				<category><![CDATA[Käyttäjäkokemus]]></category>
		<category><![CDATA[Puhelimet]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.adage.fi/blog/?p=26</guid>
		<description><![CDATA[Markkinatalous johtaa helposti ristiriitaisiin tilanteisiin. Korkea teknologia perustuu ominaisuuksiin, joita kukaan ei tarvitse. Käyttäjien tarpeet seuraavat perässä. Milloin halutaan tyylikästä designia, milloin käytettävyyttä ja milloin tuote on vain statussymboli. Kuulemma tietyissä varakkaissa arabimaissa autoa vaihdetaan kaksi kertaa vuodessa. Uuden puhelimen pitää olla viimeistä huutoa tai ainakin erittäin kallis. Ei kuulosta vieraalta. Keskustelin erään suunnittelijan kanssa, [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.adage.fi/blogi/2006/ristiaallokossa/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Yksi askel eteen, kaksi taakse</title>
		<link>http://www.adage.fi/blogi/2006/yksi-askel-eteen-kaksi-taakse/</link>
		<comments>http://www.adage.fi/blogi/2006/yksi-askel-eteen-kaksi-taakse/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 06 Oct 2006 06:09:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Janne Tompuri</dc:creator>
				<category><![CDATA[Kodinelektroniikka]]></category>
		<category><![CDATA[Käytettävyys]]></category>
		<category><![CDATA[Käyttäjäkokemus]]></category>
		<category><![CDATA[Pelit]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.adage.fi/blog/?p=24</guid>
		<description><![CDATA[Minkä takia uuteen teknologiaan perustuvat tuotteet toistavat vanhojen virheet? On yleisesti hyväksytty tosiasia, että jokaisen uuden teknologian ensimmäisen tuotesukupolven käytettävyys on heikkotasoista. Tämä hidastaa uuden teknologian käyttöönottoa, sillä kukaan ei ole valmis ostamaan ylihintaista ja lähes käyttökelvotonta tuotetta. Huonoja esimerkkejä löytyy esimerkiksi kodinelektroniikasta. Ensimmäiset markkinoille tulleet digi-tv-vastaanottimet olivat hankalia käyttää, toimivat hitaasti ja epävarmasti. Firmware-päivityksen [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.adage.fi/blogi/2006/yksi-askel-eteen-kaksi-taakse/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Hirvittävän huono käyttäjä</title>
		<link>http://www.adage.fi/blogi/2006/asiakkaita-ei-saa-mollata/</link>
		<comments>http://www.adage.fi/blogi/2006/asiakkaita-ei-saa-mollata/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 02 Oct 2006 22:29:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Janne Tompuri</dc:creator>
				<category><![CDATA[Käytettävyys]]></category>
		<category><![CDATA[Puhelimet]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.adage.fi/blog/?p=19</guid>
		<description><![CDATA[Olen hirvittävän huono puhelimen käyttäjä. Vuonna 1999 odotin erään puhelinmallin olevan täysiverinen nettipuhelin. Sen sijaan ensimmäiset riittävän nopeat toimivalla, avoimella nettiselaimella varustetut puhelimet tulivat markkinoille vuonna 2006. Kylläpäs kesti. Tekstiviestien lyötyä läpi päättivät asioista paremmin tietävät panostaa hienoon wap-tekniikaan. En muista käyttäneeni yhtään wap-palvelua, vaikka lehdissä itseään ja tuotteitaan kehui useampi matovaltonen. Vastaavaa häpeänpilkkua on [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.adage.fi/blogi/2006/asiakkaita-ei-saa-mollata/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Kuningas on kuollut. Eläköön kuningas?</title>
		<link>http://www.adage.fi/blogi/2006/kuningas-on-kuollut-elakoon-kuningas/</link>
		<comments>http://www.adage.fi/blogi/2006/kuningas-on-kuollut-elakoon-kuningas/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 02 Oct 2006 20:13:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Janne Tompuri</dc:creator>
				<category><![CDATA[Kodinelektroniikka]]></category>
		<category><![CDATA[Käytettävyys]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.adage.fi/blog/?p=18</guid>
		<description><![CDATA[Kuninkaita ja kuninkaan tekijöitä on uudella ajalla lukuisia. Suurimpia viime aikojen huijauksia on Sumner Redstonen (Viacom, CBS) ajatus siitä, että sisältö olisi kuningas. Virhepäätelmä on johtanut siihen, että mediayhtiöt ovat käsittäneet median eli viestimen olevan suhteellinen käsite: viesti saadaan perille tavalla tai toisella. No, kuluttajana sitä on kohtalaisen skeptinen kaiken filosofisemman diskurssin suhteen. Kunhan nyt [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.adage.fi/blogi/2006/kuningas-on-kuollut-elakoon-kuningas/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

