Kunnallisvaalien sähköisen äänestyksen kokeilussa törmättiin vakavaan käytettävyysongelmaan:
“Oikeusministeriön selvityksen mukaan äänestämisen epäonnistuminen johtui siitä, ettei äänestäjä painanut OK-painiketta ennen kuin poisti koneesta sähköisen äänestyskortin. Tällöin annettu ääni ei kirjautunut sähköiseen vaaliuurnaan. […] Oikeusministeriön mukaan järjestelmän testauksessa ei tullut esille mahdollisuus, että äänestäjä voisi keskeyttää koneella äänestämisen erehdyksessä.” (HS) (lisää…)
Kommentoin erään blogin keskustelua käytettävyyden ja käyttökokemuksen eroista. Aihe on varsin ajankohtainen, joten julkaisen kommenttini hieman muokattuna myös täällä. (lisää…)
Minulle tuli eilen Pohjanmaalta soitto, kysyttiin kirjan käytettävyydestä. Tuotapa ei ole tullut ajateltuakaan sitten 90-luvun, jolloin saimme käteemme ensimmäisen kunnon käytettävyyslukemiston: yli 2000 sivua ja kovat kannet. Kuvittelimme mielessämme otsikot: “Käytettävyyskirja tappoi tutkijan” ja kestovitsinä oli varoittaa aina seuraavaa lukijaa lukemasta kirjaa sängyssä selällään kirja kasvojen yläpuolella. Varsinkin jos tapaa nukahtaa lukiessa. (lisää…)